Главная » 2023»Август»23 » Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора помог защитить права потребителя при дистанционной торговле
14:35
Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора помог защитить права потребителя при дистанционной торговле
В Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обратился пенсионер с просьбой восстановить нарушенные права в суде. Заказав на сайте ООО «Меркурий 15» зеркало-компьютер с навигатором, авторегистратором, беспроводной камерой парковки и картой памяти на 256 ГБ (производство Япония) стоимостью 4590 рублей. Вместо заказанного товара пришла китайская подделка, а в приложенных документах отсутствовала информация на русском языке. Товар полностью не соответствовал заявленным на сайте параметрам. У потребителя имелись доказательства представленного товара к продаже и сохранена упаковка и товарно-сопроводительные документы к полученному товару. Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обратился в суд за защитой прав потребителя. В результате рассмотрения дела судом принято решение удовлетворить заявленные исковые требования. Суд вынес решение взыскать в пользу потребителя 87529 руб. 50 копеек, в том числе удалось доказать моральный вред, понесенный гражданином и оцененный судом в размере 50000 рублей. В июле 2023 года Решение мирового суда Белоярского судебного района Свердловской области вступило в законную силу. С целью оказания помощи в защите нарушенных прав при покупке товаров, оказания услуг Вы вправе обратиться в Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области для получения консультации, составления претензии, подачи иска в суд. Обращаться по телефону: (34365)2-48-17-специалист по защите прав потребителей.
Е.А. Брагина - Начальник Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Если вы хотите добавить на сайт информацию о вашей организации (предприятии) заполните Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Если информация о вашей организации не соответствует действительности об этом. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт
информационный портал 
