Эффективность рассчитывается на основании нескольких показателей. Так, доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания (в том числе в МФЦ)  составляет 99,25%. Отделения МФЦ Свердловской области соответствуют правилам организации деятельности согласно постановлению Правительства РФ на 96,7%. А перечень фактически предоставляемых услуг соответствует установленным на 96,7%. При этом информационно-технологическая инфраструктура  соответствует требованиям приказа Минэкономразвития России на 84%.

Внизу рейтинга расположились Карачаево-Черкесская Республика, Крым, Тверская область – в этих регионах зафиксирована низкая эффективность организации деятельности МФЦ (менее 55 баллов из 100).