Главная » 2016 » Сентябрь » 1 » О надзоре за оказанием населению платных образовательных услуг в 2016 году.
09:25
О надзоре за оказанием населению платных образовательных услуг в 2016 году.
Асбестовский отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области информирует о проведенных проверках за 8 месяцев этого года в отношении субъектов, оказывающих платные образовательные услуги, проведено 6 плановых проверок в отношении: 1. Муниципального автономного образовательного учреждения дополнительного образования детей «Детский оздоровительно-образовательный лагерь «Искорка» городского округа Рефтинский; 2. Муниципального автономного учреждения дополнительного образования "Рефтинская детская школа искусств"; 3. Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования "Асбестовская детская художественная школа"; 4. Муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по физическому развитию детей № 62» Асбестовского городского округа; 5. Частного образовательного учреждения "Рефтинская автомобильная школа»; 6. Муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей Малышевская школа искусств. При проведении вышеуказанных плановых проверок выявлены следующие нарушения по защите прав потребителей: 1. в помещениях, предназначенных для оказания образовательных услуг учреждения, где курение табака запрещено, по настоящее время не размещен знак о запрете курения, обозначающий территории, здания и объекты, где курение табака запрещено, и вплоть до момента проведения проверки допущено его отсутствие; 2. допускается оказание платных образовательных услуг гражданам-потребителям при отсутствии на вывеске информации для потребителей о месте нахождения (адресе) организации и режиме работы оказываемых услуг; 3. в договорах на оказание платных образовательных услуг, включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, а именно: - изменение стоимости в разрез с действующим законодательством; - расторжение договора на оказание услуг, без возмещения заказчику убытков. - ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенного уровня и направленности, в виде отказа в заключении договора по причине нарушения учащимся требований гражданского законодательства; - уменьшение объема часов обучения; 4. не обеспечено обязательное наличие (допущено отсутствие в договорах на оказание платных дополнительных образовательных услуг с гражданами-потребителями) необходимой для данных потребителей и достоверной информации в виде: - сведений о месте жительства и телефоне обучающегося; - сведений о виде, уровне и (или) направленности образовательной программы (части образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности); - сведений о сроке освоения образовательной программы; - сведений о виде документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы); - сведений о порядке изменения договора; - сведений об ответственности исполнителя, заказчика и обучающегося; - в виде сведений о полной стоимости образовательных услуг; - о правах заказчика и обучающегося.
По результатам проверок составлен 21 протокол по статьям 6.3, 6.4, ч.1 ст. 6.7, ч.1 ст.6.25, ч.1 ст. 14.4, ч.1 ст.14.8, ч.2 ст.14.8, ч. 1 ст. 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Вынесено Постановление об административном наказании в виде штрафов на общую сумму 30000 рублей, кроме этого 7 протоколов в стадии рассмотрения.
Кроме этого проведены 2 внеплановые проверки (по контролю предписания), в отношении: - Муниципального казенного образовательного учреждения для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, городского округа Заречный "Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции"; - МБОУ ДО "Центр детского творчества имени Н.М. Аввакумова" Асбестовского городского округа. По результатам проверок все пункты предписаний выполнены, замечаний не было.
В 2016 году письменных обращений граждан, а также обращений граждан в ходе личного приема по поводу некачественного оказания платных образовательных услуг не поступало.
Главный специалист-эксперт по надзору защиты прав потребителей Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Дерябина М.Н.
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Если вы хотите добавить на сайт информацию о вашей организации (предприятии) заполните Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Если информация о вашей организации не соответствует действительности об этом. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт
информационный портал 
