Главная » 2015»Август»14 » 26 филиалов МФЦ поборются за звание лучшего многофункционального центра Урала.
16:30
26 филиалов МФЦ поборются за звание лучшего многофункционального центра Урала.
В Свердловской области во второй раз определят лучший многофункциональный центр, лучшего универсального специалиста и администратора в рамках регионального отборочного этапа Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России».
Идея проведения конкурса принадлежит Министерству экономического развития России. Конкурс проводится в целях обеспечения соответствия деятельности МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг установленным требованиям, выявления проблем и тенденций развития системы МФЦ, повышения качества обслуживания заявителей, повышения престижа профессии работников МФЦ, выявления и поощрения лучших практик организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в субъектах Российской Федерации.
Согласно требованиям Положения многофункциональные центры – участники конкурса должны соответствовать стандартам организации данного типа учреждения, показать высокий уровень профессиональных навыков сотрудников посредством анкетирования, вести прием не менее полугода после открытия.
Универсальные специалисты и администраторы отбираются в соответствии со следующими критериям: количество и сложность принятых документов, количество возвратов органами власти принятых документов, наличие благодарностей, отсутствие взысканий, стаж работы. В этом году особое внимание уделяется количеству жалоб на сотрудника со стороны заявителей.
В финале конкурса участники состязания в профессиональном мастерстве готовят видеопрезентацию и пишут эссе о своей работе. Для выхода в финал работникам предлагалось проявить себя в интеллектуальной викторине и деловой игре.
«По сравнению с прошлым годом интерес к конкурсу среди работников МФЦ заметно вырос. Продемонстрировать профессиональные качества и творческий подход к работе выразили желание 104 специалиста МФЦ»,- отметил директор областного МФЦ Игорь Бабкин.
По результатам отборочного тура в финал конкурса на лучшего универсального специалиста и администратора прошли 16 участников из Екатеринбурга, Красноуфимска, Сухого Лога, Асбеста, Туринска, Арамиля, Каменска-Уральского, Серова, Нижнего Тагила, Нижней Туры. Финал конкурса запланирован на середину сентября.
Справочная информация: В Свердловской области к концу года будет действовать сеть МФЦ из 82 филиалов государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» на 935 окон.
Пресс-служба ГБУ СО «Многофункциональный центр»
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Если вы хотите добавить на сайт информацию о вашей организации (предприятии) заполните Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Если информация о вашей организации не соответствует действительности об этом. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт
информационный портал 
