За 6 месяцев 2015 год специалистами
консультационного пункта для потребителей Асбестовского филиала ФБУЗ «Центр
гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказано 853 консультаций, из
них 450 консультаций на личном
приеме и 403 консультаций по телефону.
По заявлению граждан за указанный период
специалистами подготовлены следующие документы:
- 54 претензии по вопросам оказания
услуг связи, бытовых услуг, продажи технически сложных товаров, мобильных
телефонов, обуви, одежды, мебели, дверей, пластиковых окон, лекарственных
препаратов и изделий медицинского назначения, товаров дистанционным способом и
по иным вопросам. Удовлетворено по претензиям в добровольном порядке в пользу
потребителей 313118,7 рублей.
- 15 исковых заявления по вопросам
оказания финансовых услуг, продажи технически сложных товаров, мобильных
телефонов, обуви, мебели, дверей, пластиковых окон и удовлетворено в пользу
потребителя по искам 254126,73 рублей.
В целях повышения информированности
населения подготовлено 42 публикаций в средства массовой информации, выдано 88
памяток для потребителей.
По вопросам консультирования, составление
исков, претензий, получения памяток в сфере потребительского законодательства,
а также досудебная подготовка, Вы можете обратиться в отдел защиты прав
потребителей Асбестовского филиала ФБУЗ «Центр гиены и эпидемиологии в
Свердловской области» по адресу: Свердловская обл., г. Асбест, ул.
Ладыженского, 17, каб. 304, 307 или по телефону: 8(34365)2-48-17, 2-58-49.
Главный врач Филиала ФБУЗ
«Центр
гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в г.Асбесте, п. Рефтинский, Белоярском
районе и р.п.Верхнее Дуброво»
|
И.П.Кабанов
|
|