АСБЕС информационный портал
  • О ГОРОДЕ
  • : ВЛАСТЬ
  • : НОВОСТИ
  • : РЕСУРСЫ
  • : СЕРВИС
  • : КЛУБЫ
  • : РАЗВЛЕЧЕНИЯ
  • : ОБЪЯВЛЕНИЯ
  • : ФОТО/ВИДЕО
  • : САЙТЫ
  • : СПРАВКА

Календарь новостей

«  Март 2015  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031

Погода

Яндекс.Погода







Как нас обслуживают


Анекдот


Интернет-компас

This feature is for Premium users only!
Система Orphus

This feature is for Premium users only!




МВД
МЧС
КДН
ГИБДД

МФЦ
ПФР
ФНС
АГБ


Таможня
Военкомат
Кадастр
Прокуратура


Служба занятости
Социальные службы
Роспотребнадзор
Счетная палата








Главная » 2015 » Март » 30 » Действия потребителей при покупке некачественных продовольственных товаров.
08:53
Действия потребителей при покупке некачественных продовольственных товаров.

В случае покупки некачественного продукта потребителю необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в 2 экземплярах, в которой должно быть четко сформулировано одно из законных требований.

           

В претензии нужно указать наименование товара, изготовителя, дату изготовления и упаковки, сорт, срок годности, массу нетто, термическое состояние (охлажденное, замороженное) и др. отличительные признаки товара, указанные на маркировке.

           

Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу (законному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, либо лицу, уполномоченному на принятие претензии), либо направить по почте письмом с уведомлением о вручении. В случаи личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.

           

В соответствии с п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при этом.

           

В случае возникновения спора о причинах появления недостатка товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить такое заключение в суде.

Важно! Потребитель вправе предъявить требования о недостатках товара в течение срока годности.

 

Главный  специалист – эксперт  по надзору в сфере защиты прав потребителей Асбестовского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области  Дерябина М.Н.

Прикрепления: Картинка 1
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Дополнительно по теме
Категория: Роспотребнадзор | Просмотров: 919 | Добавил: Роспотребнадзор | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
ПолужирныйКурсивПодчеркнутыйЗачеркнутый
Цвет текста
Авто
Текст по левому краюТекст по центруТекст по правому краюСпойлер
Вставить видео
Вставить смайл
Больше смайлов...
ЦитатаКод
Режим BB кодов
Код *:

Поделитесь с друзьями

Новости СМИ 2














Статистика

Rambler's Top100
Яндекс.Метрика

Онлайн всего: 15
Гостей: 15
Пользователей: 0
Если вы хотите добавить на сайт информацию о вашей организации (предприятии) заполните ФОРМУ
Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Если информация о вашей организации не соответствует действительности сообщите об этом.
Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт http://asbest.name