Главная » 2014»Декабрь»18 » Сбербанк признан самым дружелюбным банком России в соцсетях
07:59
Сбербанк признан самым дружелюбным банком России в соцсетях
Сбербанк
занял первое место в рейтинге самых дружелюбных банков в России за
третий квартал 2014 года, опубликованном компанией EasyFinance.
Рейтинг
составлен на основе количества подписчиков банков в социальных сетях
Facebook, Twitter, ВКонтакте и Одноклассники. По этому показателю
Сбербанк, у которого на конец третьего квартала было 3 024 964
подписчиков, уверенно занимает первое место.
Для Сбербанка соцсети
– один из основных каналов для оперативного получения обратной связи от
клиентов. Поэтому очень важное место в работе в социальных медиа
занимает обработка обращений пользователей. В своих группах банк
ежемесячно обрабатывает около 5 000 сообщений.
Кроме упомянутых
площадок, Сбербанк присутствует также в социальных сетях Instagram и
Linkedin. Собственный канал Сбербанка на YouTube, по данным
Socialbalers, занимает третье место среди всех российских брендов по
количеству просмотров (43,7 млн).
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Если вы хотите добавить на сайт информацию о вашей организации (предприятии) заполните ФОРМУ Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Если информация о вашей организации не соответствует действительности сообщите об этом. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт http://asbest.name