Асбестовский
отдел Управления Роспотребнадзора доводит до сведения граждан, что с 21 июня
2014 года внесены изменения в Воздушный кодекс РФ. С этого момента
авиаперевозчик вправе заключать договоры воздушной перевозки:
1. с условием о
возврате провозной платы при расторжении договора перевозки (по
возвратному тарифу).
- Если
пассажир уведомил авиаперевозчика об отказе от воздушной перевозки за 24
часа до окончания регистрации на рейс - возвращается уплаченная за воздушную
перевозку провозная плата, за исключением фактически
понесенных расходов авиаперевозчиком;
- Если
пассажир уведомил авиаперевозчика об отказе от воздушной перевозки позднее,
чем за 24 часа до окончания регистрации на рейс, но до окончания самой
регистрации - возвращается уплаченная за воздушную перевозку плата, с
взысканием неустойки в размере 25 % уплаченной за воздушную перевозку пассажира
провозной платы и суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им.
- Если
пассажир уведомил авиаперевозчика об отказе от воздушной перевозки после
окончания регистрации на рейс - пассажиру не возвращается провозная плата.
2. и без условия о возврате (по
невозвратному тарифу).
Пассажиры,
купившие авиабилеты по указанному тарифу, не смогут вернуть всю сумму, если
откажутся от воздушной перевозки.
Возврату
в данном случае подлежат лишь неиспользованные авиаперевозчиком суммы,
взимаемые в пользу иных организаций в
соответствии с иностранным законодательством, с территории, на территории или
через территории которых планируется перелет.
Пассажиру
возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата в случае
уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на
указанный в билете рейс в следующих случаях:
• при
болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно
следующих с ним на воздушном судне (подтверждается медицинскими документами),
•
смерти члена его семьи или близкого родственника (подтверждается
документально),
•
задержки отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными
авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за
собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
воздушной перевозки пассажира. Главный специалист-экспер по надзору защиты прав потребителей Асбестовского ТО Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Дерябина Марина Николаевна |