|
Как корректно оформить возврат отдельной позиции из агрегата
|
|
| Симпл | Дата: Воскресенье, 04.01.2026, 12:44 | Сообщение # 1 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Статус: Offline
| Добрый день! Впервые столкнулся с проблемой: как правильно оформить возврат одного товара из транспортной упаковки в системе маркировки? То есть, нужно вернуть конкретную единицу из уже сформированной и отправленной в Честный ЗНАК партии. Какие шаги нужно предпринять, чтобы это корректно отразилось и не вызвало вопросов? Хотелось бы избежать подобных ситуаций в будущем.
|
| |
|
|
| Сибиряк | Дата: Воскресенье, 04.01.2026, 12:50 | Сообщение # 2 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Статус: Offline
| Первым делом, вам потребуется оформить документ о возврате товара от вашего клиента или партнера. Убедитесь, что в нем четко указана причина возврата и, самое главное, код маркировки конкретной единицы товара, которую возвращают. Это можно сделать через сканирование Data Matrix кода. Получив этот документ, приступаем к действиям в системе Честный ЗНАК.
|
| |
|
|
| Новицкий | Дата: Воскресенье, 04.01.2026, 13:00 | Сообщение # 3 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 56
Статус: Offline
| Для корректного возврата единицы из транспортной упаковки необходимо выполнить её разагрегацию. Операция выполняется в вашей учетной системе с отправкой данных в Честный ЗНАК, где указанный код товара исключается из агрегации и переходит в статус в обороте. Подробный алгоритм действий, включая работу через ТСД, описан в официальном руководстве по операциям агрегации и разагрегации на сайте https://bit.ly/4jlI2Fk Рекомендуется интегрировать эти процессы в рабочий поток для минимизации ручных операций.
Сообщение отредактировал Новицкий - Воскресенье, 04.01.2026, 13:01 |
| |
|
|
информационный портал 
