| antares | Дата: Суббота, Вчера, 16:56 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 681
Статус: Offline
| Здравствуйте, друзья. Интересует профессия специалиста по работе с клиентами. Что входит в обязанности? Сложно ли освоить?
|
| |
|
|
| kreoso | Дата: Суббота, Вчера, 17:11 | Сообщение # 2 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 675
Статус: Offline
| Здравствуйте! Специалист по работе с клиентами — это человек, который обеспечивает качественное обслуживание, решает запросы и проблемы клиентов, поддерживает долгосрочные отношения с заказчиками. Обязанности: консультирование, обработка обращений, урегулирование конфликтов, сбор обратной связи, поддержка клиентской базы. Освоить несложно, если умеете общаться, слушать, находить решения. В Колледже городских предпринимателей обучают этой специальности на программе "Торговое дело" — дают навыки клиентского сервиса, коммуникации, работы с CRM-системами. Профессия востребована в любой сфере бизнеса, стабильная занятость гарантирована.
|
| |
|
|
информационный портал 
