Рассматриваю возможность использовать конструктор чат-ботов
|
|
Yuraja | Дата: Воскресенье, 31.08.2025, 11:57 | Сообщение # 1 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 186
Статус: Offline
| Рассматриваю возможность использовать конструктор чат-ботов в Телеграм для общения с клиентами. Интересует удобство настройки, возможность интеграций и насколько это реально помогает в автоматизации работы с заказами.
|
|
| |
Vedota | Дата: Воскресенье, 31.08.2025, 13:09 | Сообщение # 2 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 164
Статус: Offline
| Когда внедрял бота, понял, что важно продумать сценарии диалогов заранее. Чем чётче они составлены, тем меньше вопросов остаётся у клиентов и тем меньше приходится вмешиваться вручную.
|
|
| |
Ekifa | Дата: Воскресенье, 31.08.2025, 14:18 | Сообщение # 3 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 172
Статус: Offline
| Для настройки чат-бота выбрал сервис https://domino-crm.ru/ . Понравилось, что конструктор в Телеграм достаточно гибкий: можно создать сценарии под свои задачи, подключить интеграции с CRM и автоматизировать ответы. В итоге клиенты быстро получают нужную информацию, а нагрузка на менеджеров заметно снизилась. Такой инструмент реально помогает выстраивать более удобное взаимодействие.
|
|
| |