Правила расчета размера платы за водоснабжение и водоотведение и требования, предъявляемые к качеству предоставления данных услуг, регулируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».

Порядок начисления платы за холодное водоснабжение

Объем потребленного ресурса - холодной воды -  рассчитывается одним из способов в зависимости от того, есть у вас в квартире индивидуальные приборы учета (ИПУ) воды или же нет.

Например, поставщиком установлен тариф - 34, 60 руб. за куб. м.

1.По показаниям прибора учета (ИПУ): Например, за расчетный период Вы потребили 10 куб. м. холодной воды. Плата за услугу:
объем потребленного ресурса по ИПУ * тариф
10 куб.м. * 34,60 руб. за куб. м.= 346 руб.

2. По среднемесячному объему потребления: Если Вы не подали во время показания приборов учета, расчет платы будет производиться по среднемесячному объему потребления.
Например, за предыдущие 6 мес. по показаниям прибора учета Вы потребили 65 куб. м. воды, среднемесячный объем потребления составит 65/6=10,8 куб. м. воды. Размер платы в текущем месяце:
среднемесячный объем потребления * тариф
10,8 куб.м. * 34,60 руб. =373,68 руб.

3. По нормативу: При отсутствии в жилом помещении прибора учета начисление платы за услугу будет производиться исходя из норматива потребления и количества проживающих. Норматив в Свердловской области - 4,85 куб. м. на чел., количество проживающих - 3 человека, плата за услугу:
норматив * количество человек * тариф
4,85 куб. м. * 3 чел. * 34,60 руб.=503,43 руб.

Порядок начисления платы за горячее водоснабжение

Тариф на горячую воду состоит из двух компонентов:
-  подача воды (куб. м.);
- нагрев воды (Гкал/куб. м.).
Объем потребленного ресурса - горячей воды -  рассчитывается одним из способов и зависит от того, есть у вас в квартире индивидуальные приборы учета воды или же нет.
Например, поставщиком установлены тарифы:
- «подача воды» – 20,27 руб./куб.м.
- «нагрев воды» – 1 486, 94 руб./Гкал.

1. В квартире имеется ИПУ, в доме установлен общедомовой прибор учета (ОДПУ):
Например, общая площадь квартиры 50 кв.м., ИПУ показал объем 4,2 куб.м.; ОДПУ показал объем 200 куб.м., 17 Гкал.
Коэффициент тепловой энергии (К), используемый при расчете оплаты, определяется исходя из показаний ОДПУ дома и является отношением Гкал и куб.м. Если значение рассчитать невозможно, то применяется коэффициент, установленный исполнителем либо определенный условиями агентского договора.
В нашем случае К =17/200=0,085Гкалл на куб.м.

Плата за «подачу воды»:
объем потребленного ресурса по ИПУ * тариф
4,2 куб.м. * 20,27 руб./куб.м. =85,134 руб.

Плата за «нагрев воды»:
объем ИПУ * К тепловой энергии * тариф
4,2 куб.м. * 0,085 * 1 486, 94 руб./Гкал =530,84 руб.

Итого, сумма оплаты за горячее водоснабжение составит: 85,134 руб. (подача воды) +530,84 руб. (нагрев воды) =615,974 рубля.

2. В квартире нет ИПУ, в доме есть ОДПУ:
В квартире зарегистрировано 3 человека, норматив потребления горячей воды на 1 человека в Свердловской области 4,01 куб.м./чел.
Плата за «подачу воды»:
норматив на 1 чел. * количество человек * тариф
4,01 куб.м./чел. * 3 * 20,27 руб./куб.м. = 243,85 руб.

Плата за «нагрев воды»:
норматив на 1 чел. * количество чел. * К тепловой энергии * тариф
4,01 куб.м./чел. * 3 чел. * 0,085 * 1 486, 94 руб./Гкал
 =1 520,47 руб.

Итого, сумма платы за горячее водоснабжение составляет: 243,85 руб.+1 520,47 руб.=1764,32 рубля.

3. В квартире есть ИПУ, в доме нет ОДПУ:
В этом случае количество тепла, необходимое для приготовления 1 куб. м. горячей воды, рекомендуемое в расчетах за горячую воду (коэффициент К), рассчитывается РЭК Свердловской области для каждого поставщика индивидуально.
Например, для поставщика установлен коэффициент тепловой энергии (К) 0,0478 Гкал.
Плата за «подачу воды»:
объем потребленного ресурса по ИПУ * тариф
4,2 куб.м. * 20,27 руб./куб.м.=85,134 руб.

Плата за «нагрев воды»:
объем по ИПУ * К тепловой энергии * тариф
4,2 куб.м. * 0,0478 * 1 486, 94 руб./Гкал. =298,52 руб.

Итого, сумма платы за горячее водоснабжение составляет: 85,134 руб.+298,52 руб.=383,66 рубля.

4. В квартире нет ИПУ, в доме нет ОДПУ:
Объем потребленного ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления и количества человек в квартире:
норматив потребления * количество человек
4,01 куб.м./чел.*3чел. =12,03 куб.м.

Плата за «подачу воды»:
объем потребленного ресурса * тариф
12,03 куб. м. * 20.27 руб./куб.м. = 243,85 руб.

Плата за «нагрев воды»:
объем потребленного ресурса * К тепловой энергии  * тариф
12,03 куб.м. * 0,0478 * 1 486, 94 руб./Гкал =855,04 руб.

Итого, сумма платы за горячее водоснабжение составляет: 243, 85 руб.+855,04 руб.=1098,89 рубля.

Порядок начисления платы за водоотведение
При вычислении объема потребления по водоотведению необходимо суммировать объемы потребления по холодному и горячему водоснабжению.
Тариф на водоотведение в Свердловской области  -  20,52 руб./куб.м.
1. В квартире установлены ИПУ:
Объем водоотведения равен сумме потребленных ресурсов по показаниям ИПУ.
Например, за месяц потребили 8 куб. м. холодной воды и 4,5 куб.м. горячей воды, суммарный объем (8,0 +4,5) 12,5 куб. м.
Плата за водоотведение:
объем потребленного ресурса * тариф
12,5 куб.м. * 20,52 руб./куб.м.=256,5 руб.

2. В квартире нет ИППУ, или хотя бы один из приборов учета вышел из строя:
Объем водоотведения рассчитывается исходя из норматива потребления по количеству зарегистрированных человек.
Норматив потребления в Свердловской области установлен ГВС - 4,01 куб.м.; ХВС - 4,85 куб.м; (суммарный объем на 1 проживающего 8,86 куб.м).
Допустим в квартире зарегистрировано 2 человека.
Плата за водоотведение:
суммарный объем * количество человек * тариф
8,86 куб. м. * 2 чел. * 20,52 руб./куб. м.= 363,14 руб.

Обратите внимание!
1. Температура горячей воды в точке разбора (из крана) должна составлять не менее 60 С и не выше 75 C. Давление при подаче холодной и горячей воды в точке разбора должно составлять не менее 0,03 МПа.
2. Допустимые перерывы подачи холодного и горячего водоснабжения: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, либо 4 часа единовременно, а при аварии - 24 часа. Допустимые перерывы водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, либо 4 часа единовременно (в том числе при аварии).
3. Перерасчет оплаты за коммунальные услуги в вышеуказанных перерывах не производится.

Начальник отдела экспертиз защиты прав потребителей  Асбестовского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» Щигалева Н.И.