|
Нужна ли поддержка пользователей при запуске станции
|
|
| Lawlet123 | Дата: Четверг, 05.02.2026, 19:33 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 337
Статус: Offline
| Подскажите, а кто занимается поддержкой водителей, если возникают проблемы с зарядкой или оплатой? Это нужно держать собственного сотрудника или есть готовые решения?
|
| |
|
|
| QuillMaster | Дата: Четверг, 05.02.2026, 19:48 | Сообщение # 2 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 175
Статус: Offline
| Это важный момент. Если водитель не сможет зарядиться или оплатить, он просто не вернётся. Поэтому поддержка должна быть оперативной. Я изучал вопрос и видел, что на https://volt-ev.ru предусмотрена техническая поддержка и работа через облачную платформу. Это снимает часть нагрузки с владельца станции. По сути, вы получаете не просто оборудование, а готовую систему управления и обслуживания.
|
| |
|
|
| Lawlet123 | Дата: Четверг, 05.02.2026, 20:00 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 337
Статус: Offline
| Вот это как раз важно. Без поддержки запускать рискованно.
|
| |
|
|
информационный портал 
