Цитата Bella (
)
А какая рассылка будет наиболее эффективной - смс или голосовая? Просто я никак не могу выбрать.
Мы пробовали и ту, и другую. По итогу эффективнее оказалась рассылка голосовых сообщений. Причина простая — звонок трудно проигнорировать, в отличие от SMS, которые часто просто не читают. Голосовые рассылки позволяют донести эмоцию, интонацию, и это вызывает больше доверия. Особенно если сообщение короткое, с вежливым обращением по имени. Для нас это стало отличным инструментом, когда нужно быстро рассказать о новых акциях или изменениях — клиенты реагируют оперативно, и конверсия реально выше. Так что если цель — внимание и отклик, лучше выбирать голос.
информационный портал 
