| Mogas | Дата: Вторник, Вчера, 21:45 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 553
Статус: Offline
| Кто уже проходил через возвраты средств клиентам. Интересует реальный опыт и как лучше действовать в таких случаях.
|
| |
|
|
| Imany | Дата: Вторник, Вчера, 21:54 | Сообщение # 2 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 205
Статус: Offline
| У меня было несколько подобных ситуаций, сначала действовал наугад. Потом нашел полезный материал от CloudPayments, вот ссылка https://cloudpayments.ru/blog....zvratov После прочтения стало намного понятнее, как правильно реагировать. Важно быстро отвечать и предоставлять доказательства, если есть спор. Я пересмотрел процессы и теперь работаю более грамотно. В результате удалось сократить потери.
|
| |
|
|
информационный портал 
