АСБЕС информационный портал
Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Отсутствие способов обратной связи
kubaДата: Четверг, Сегодня, 02:43 | Сообщение # 1
Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
На одном сайте я не нашёл ни телефона, ни чата, ни страницы с вопросами. Только форма обратной связи без указания сроков ответа. Это выглядит так, будто они не заинтересованы в общении с пользователями. Стоит ли доверять площадкам, где настолько ограничены контакты?
 
vanetДата: Четверг, Сегодня, 02:46 | Сообщение # 2
Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Минимальный набор контактов — это ещё не проблема, но отсутствие прозрачности — уже тревога. Когда проверял площадку mostbet-casinokaz.kz, меня удивило, что у них было несколько каналов связи: почта, чат, телеграм-канал и даже форум. Поддержка активно отвечала и не игнорировала сложные вопросы. Я задавал им довольно непростые темы и получал подробные ответы. Это показывает, что команда не скрывается. На площадках, где только форма обратной связи, часто возникают задержки и недопонимания. Если сервис не предоставляет открытых каналов общения — это явный минус. Лучше выбирать те проекты, где контакт с командой простой и прозрачный.
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Если вы хотите добавить на сайт информацию о вашей организации (предприятии) заполните ФОРМУ
Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Если информация о вашей организации не соответствует действительности сообщите об этом.
Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт http://asbest.name