АСБЕС информационный портал

Календарь новостей

«  Декабрь 2015  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031

Погода

Яндекс.Погода








Как нас обслуживают


Анекдот


Интернет-компас

Система Orphus





МВД
МЧС
КДН
ГИБДД

МФЦ
ПФР
ФНС
АГБ


Таможня
Военкомат
Кадастр
Прокуратура


Служба занятости
Социальные службы
Роспотребнадзор
Счетная палата








Главная » 2015 » Декабрь » 10 » О результатах мероприятий по контролю, проведённых Асбестовским отделом Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в 2015 году в
09:53
О результатах мероприятий по контролю, проведённых Асбестовским отделом Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в 2015 году в
В августе 2015г. Асбестовским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области  была проведена плановая проверка в отношении субъекта, оказывающего населению услуги связи (ООО «Ру-телеком)»

В ходе проверки были выявлены нарушения  Законов РФ  «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1,  «О связи» от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ, постановления Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания» от 22.12.2006 N 785, выразившиеся в следующих нарушениях:

Допущено оказание услуг связи, не обеспечив наличие:

-на  вывеске организации оказывающей данные услуги сведений: о  месте ее нахождения (адресе);

- установленного пандуса - устройство беспрепятственного доступа к указанному объекту маломобильных групп населения;

- заявлений для заключения договоров на абонентское обслуживание;

- в квитанции за оказанные услуги связи для целей телерадиовещания необходимой и достоверной информации, а именно: дата выставления счета и срок оплаты счета.


Не представлении потребителям до заключения договора информации о:

- перечне и описании ограничений в оказании услуг связи для целей телерадиовещания;

- требованиях к параметрам абонентской распределительной системы;

- порядке и сроках рассмотрения заявления о заключении договора;

- порядке рассмотрения претензий;

- порядке и условиях использования абонентом технических средств доступа к сигналам телерадиопрограмм в случае применения оператором связи технических средств защиты от несанкционированного доступа к сигналам телерадиопрограмм;

- сведениях о местах работы с абонентами для ознакомления с настоящими Правилами.


Включении в договоры условий, ущемляющих права потребителей, в том числе:

- условия о том, что «изменение цен производится исполнителем в одностороннем порядке», что ущемляет права указанных граждан-потребителей по сравнению с регламентирующими также правоотношения в сфере защиты прав потребителей частью 1 статьи 450 и частью 1 статьи 452 Гражданского Кодекса Российской Федерации. 

         

По результатам проверки составлены протоколы по ч.1 ст.14.4, ч.1 ст.14.8, ч.2 ст.14.8, ч. 1 ст. 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

         

Асбестовским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в отношении правонарушителя вынесено 6 постановлений о назначении  административного взыскания в виде штрафа на общую сумму 42 тыс. руб.



И.Б. Хованов

Начальник территориального отдела Управления ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе.

Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Дополнительно по теме
Категория: Роспотребнадзор | Просмотров: 566 | Добавил: Роспотребнадзор | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Все смайлы
Код *:

Поделитесь с друзьями

Новости СМИ 2














Статистика

Rambler's Top100
Яндекс.Метрика

Онлайн всего: 2
Гостей: 2
Пользователей: 0
Если вы хотите добавить на сайт информацию о вашей организации (предприятии) заполните ФОРМУ
Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Если информация о вашей организации не соответствует действительности сообщите об этом.
Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт http://asbest.name