Главная » 2013 » Сентябрь » 12 » Надзор за оказанием населению услуг по изготовлению и монтажу пластиковых окон.
15:18
Надзор за оказанием населению услуг по изготовлению и монтажу пластиковых окон.
Ситуация на рынке услуг по установке пластиковых окон остается непростой, за 2011-2012 года наблюдается рост количества обращений граждан на нарушение их прав при заказе услуг по изготовлению и монтажу пластиковых окон.
В 2013 году территориальным отделом Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе проведена 1 плановая выездная проверка в отношении хозяйствующего субъекта осуществляющего изготовление и монтаж пластиковых окон.
Основными нарушениями, выявленными при проведении проверки, явилось нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей:
оказание населению услуг при отсутствии установленной информации о продавце и исполнителе услуг на вывеске магазина;
нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров в виде не обеспечения наличия единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые потребителям товары;
нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых товарах и услугах, а также об изготовителе данных товаров (иных прав потребителей) в виде не предоставления потребителю для ознакомления, в удобном для обозрения месте:
- образцов договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ);
- сведений о формах предоставления оказываемых услуг (выполняемых работ);
-сведений об обозначениях стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оказываемые услуги (выполняемые работы);
- сведений о сроках оказания услуг (выполнения работ);
- сведений о перечне категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечне льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации;
отсутствие обязательной необходимой и достоверной информации для потребителей информации об имеющихся недостатках, в связи с чем произведена уценка товара (сколах, вмятинах);
включение в договоры условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.
По итогам проверки вынесено 4 постановления о назначении административного наказания. Общая сумма наложенного штрафа составила 2,5 тысячи рублей. В адрес нарушителя выдано предписание «О прекращении нарушений прав потребителей».
Начальник территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе И.П. Кабанов
Обнаружили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Если вы хотите добавить на сайт информацию о вашей организации (предприятии) заполните Если Вы обнаружили орфографическую ошибку выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter. Если информация о вашей организации не соответствует действительности об этом. Любое использование информации допускается только при активной ссылке на сайт
информационный портал 
